Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui potete essere identificati personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è StakonMed GmbH, Schozachstraße 102, 74232 Abstatt, Germania, Tel.: 015234151810, E-mail: info@stakonmed.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita del nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, cioè se non vi registrate o non ci fornite altre informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, necessari tecnicamente per mostrarvi il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell’accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui siete arrivati al sito
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un uso illecito.

2.2 Questo sito web utilizza per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile) una crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.

3) Hosting e Content Delivery Network

Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasmissione di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Cookie

Per rendere la visita del nostro sito web più attraente e permettere l'uso di determinate funzioni, utilizziamo cookie, cioè piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul dispositivo e permettono di salvare le impostazioni delle pagine (cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, potete consultare la durata della memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser.

Se tramite alcuni cookie da noi utilizzati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi a garantire la migliore funzionalità possibile del sito e una fruizione del sito amichevole ed efficace per il cliente.

Potete configurare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli oppure escludere l'accettazione dei cookie in casi specifici o in generale.

Si prega di notare che, se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Shopify Inbox

Questo sito web utilizza il sistema di chat live del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite chat avviene o ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR, perché necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR in base al nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza efficace ai visitatori del sito.
I dati trasmessi in questo modo saranno cancellati, salvo obblighi di conservazione legale contrari, una volta che la questione interessata sarà stata definitivamente chiarita.

Inoltre, ai fini della creazione di profili d'uso pseudonimizzati, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni tramite cookie, che però non servono alla vostra identificazione personale e non vengono unite ad altri set di dati. Se queste informazioni contengono riferimenti a persone, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione.

L'impostazione dei cookie può essere impedita tramite le impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Può opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e conservazione dei dati per la creazione di un profilo d'uso pseudonimizzato.

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasmissione di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2 Trusted Shops

Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania

Trasmettiamo il suo indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati del cliente al fornitore esclusivamente sulla base del suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, affinché possa contattarla via e-mail con un promemoria per la valutazione.

Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Siamo con il fornitore congiuntamente responsabili per i trattamenti sopra descritti ai sensi dell'art. 26 GDPR. Il contratto di responsabilità congiunta può essere consultato qui: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-contratto-sulla-responsabilita-condivisa-ai-sensi-del-GDPR

5.3 Nel contesto del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) vengono trattati dati personali esclusivamente per lo scopo di elaborare e rispondere alla sua richiesta e solo nella misura necessaria.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro interesse legittimo a rispondere alla sua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Se il suo contatto riguarda un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR. I suoi dati saranno cancellati quando risulterà che la questione è stata definitivamente risolta e non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente

Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, i dati personali saranno raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono comunicati al momento dell'apertura di un account cliente. Quali dati sono necessari per l'apertura dell'account è indicato nel modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del suo account cliente, i suoi dati saranno eliminati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, non vi siano obblighi legali di conservazione contrari e non sussista un interesse legittimo da parte nostra a continuare la conservazione.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per pubblicità diretta

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Quando vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e serve per potervi rivolgere comunicazioni personalizzate. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato esplicitamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci concedete il vostro consenso all'uso dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal vostro provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter eventualmente tracciare un uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti durante l'iscrizione alla newsletter sono utilizzati strettamente per lo scopo previsto.

Potete cancellare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link apposito nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione, salvo che non abbiate espresso esplicito consenso a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un uso dei dati oltre tale scopo, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7.2 Rapidmail

L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Friburgo, Germania

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing newsletter efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, affinché gestisca l'invio della newsletter per nostro conto.

Fatto salvo il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne newsletter tramite Web Beacon o pixel di conteggio nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo finale (ad esempio orario di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.

7.3 Shopify Email

L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.

In caso di trasmissione di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

8) Trattamento dei dati per l'esecuzione dell'ordine

8.1 Raccolta e trattamento dei dati sanitari

Per l'esecuzione dell'ordine di medicinali, potrebbe essere necessario il trattamento di dati personali sanitari.

I dati sanitari sono una categoria particolare di dati personali che consentono di trarre direttamente o indirettamente conclusioni sullo stato di salute fisico e/o mentale di una persona.

I dati sanitari che ci avete comunicato nell'ambito dell'ordine (ad esempio informazioni sul tipo e quantità di medicinali ordinati) saranno trattati da noi ai fini dell'esecuzione del contratto solo se ci avrete espresso un consenso esplicito tramite opt-in ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

I dati sanitari che ci avete comunicato sono raccolti e trattati rigorosamente a scopo specifico e nel rispetto delle normative vigenti sulla protezione dei dati. I vostri dati sanitari non saranno generalmente comunicati a terzi. Solo in caso di ordine di medicinali soggetti a prescrizione, previo vostro consenso, trasmettiamo i dati sanitari comunicati a voi - per scopi di fatturazione - alla vostra cassa malattia.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile del trattamento dei dati.

8.2 Nella misura in cui è necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, alla società di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Se, in base a un contratto corrispondente, vi dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto che ci avete fornito al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi informativi legali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati rigorosamente a scopo specifico per comunicazioni relative agli aggiornamenti che vi dobbiamo e saranno trattati da noi solo nella misura necessaria per tale informazione.

Per la gestione del tuo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi che ci supportano totalmente o parzialmente nell'esecuzione dei contratti conclusi. A questi fornitori vengono trasmessi alcuni dati personali conformemente alle informazioni seguenti.

8.3 Trasmissione di dati personali ai corrieri

- DHL

Come corriere utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a del GDPR, trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore prima della consegna della merce per concordare una data di consegna o per l'avviso di consegna, se hai espresso il tuo esplicito consenso durante il processo d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.
- Trans-o-flex

Come corriere utilizziamo il seguente fornitore: trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA, Hertzstraße 10, 69469 Weinheim, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.

8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Paypal

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Selezionando un metodo di pagamento del fornitore per il quale anticipi il pagamento, i dati di pagamento che ci hai fornito durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del tuo ordine saranno trasmessi a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b del GDPR. La trasmissione dei tuoi dati avviene esclusivamente per finalità di gestione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Selezionando un metodo di pagamento per il quale anticipiamo il pagamento, durante il processo d'ordine ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse a verificare la sua capacità di pagamento, questi dati vengono trasmessi da noi al fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da lei forniti e di ulteriori dati (come carrello, importo della fattura, storico ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento da lei scelto può essere concesso in relazione ai rischi di insolvenza e/o mancato pagamento.

La valutazione della solvibilità può includere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della valutazione della solvibilità, si basano su un metodo matematico-statistico riconosciuto scientificamente. Nel calcolo dei valori di punteggio sono inclusi, tra gli altri, ma non solo, dati relativi all’indirizzo.

Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei suoi dati inviandoci un messaggio o contattando direttamente il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque essere autorizzato a trattare i suoi dati personali se ciò è necessario per la corretta gestione del pagamento contrattuale.
- Shopify Payments

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

Se sceglie un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento che ci ha fornito durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del suo ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. La trasmissione dei dati avviene esclusivamente per finalità di gestione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

9) Servizi di analisi web

Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l’uso del nostro sito da parte sua.

Di default, durante la visita al sito web vengono impostati cookie da Google Analytics 4, che sono piccoli frammenti di testo memorizzati sul suo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il suo indirizzo IP, che però Google tronca nelle ultime cifre per escludere un collegamento diretto alla persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate ulteriormente. Ciò può includere anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare il tuo utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito per noi e fornire ulteriori servizi legati all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutte le elaborazioni descritte sopra, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, disattiva questo servizio tramite lo "strumento di consenso cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questo avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni di terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzato Google Signals per creare report cross-device. Se ha attivato annunci personalizzati e ha collegato i suoi dispositivi al suo account Google, Google, previo suo consenso all'uso di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, può analizzare il suo comportamento d'uso su più dispositivi e creare modelli di database, tra cui conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l'analisi cross-device, può disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del suo account Google. Segua le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se ha acconsentito all'uso di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, ha creato un account su questo sito e accede con questo account su diversi dispositivi, le sue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro europeo- statunitense sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

10) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione sui nostri interessanti prodotti tramite annunci pubblicitari (cosiddetti Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare, in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, quanto siano efficaci le singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarle pubblicità che possano interessarla, rendere il nostro sito più interessante per lei e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il tracciamento delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Questi cookie generalmente scadono dopo 30 giorni e non servono per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio e che è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno scelto il tracciamento delle conversioni. I clienti ricevono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che permettano di identificare personalmente gli utenti. Nell'ambito dell'uso di Google Ads, può anche avvenire la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Dettagli sui trattamenti avviati dal tracciamento delle conversioni di Google Ads e sulla gestione dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutti i trattamenti descritti sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Inoltre, potete opporvi in modo permanente all'impostazione dei cookie tramite il tracciamento delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Si prega di notare che alcune funzionalità di questo sito potrebbero non essere utilizzabili o essere limitate se avete disattivato l'uso dei cookie.
Le norme sulla privacy di Google sono consultabili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11) Funzionalità delle pagine

11.1 Trusted Shops Trustbadge

Sul nostro sito sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per la visualizzazione di recensioni esterne dei clienti e/o di un marchio di qualità esterno: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania

Quando visitate una pagina del nostro sito che contiene tali elementi grafici, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo processo vengono trasmesse al fornitore alcune informazioni del browser, incluso il vostro indirizzo IP.

Se in tale ambito vengono trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una commercializzazione ottimale della nostra offerta e a una presentazione accattivante del nostro sito web.

In caso di un ordine online presso di noi possono avvenire ulteriori trattamenti.

In base al vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, tramite il Trustbadge, dopo il completamento di un ordine, le informazioni sull'ordine (importo, numero d'ordine, eventualmente prodotto acquistato) e il vostro indirizzo e-mail vengono trasmessi in forma crittografata al fornitore, per verificare una registrazione esistente per i servizi del fornitore (in particolare la "protezione dell'acquirente") e, se necessario, consentire una nuova registrazione.

In caso di registrazione già esistente o di nuova registrazione presso il fornitore per i suoi servizi (in particolare la protezione dell'acquirente), le informazioni sull'ordine (importo dell'ordine, numero d'ordine, prodotto acquistato) e il vostro indirizzo e-mail vengono trasmessi a tale fornitore e da questo ulteriormente trattati in base all'accordo contrattuale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, per garantire i servizi (in particolare la protezione dell'acquirente).

11.2 - Google reCAPTCHA

Su questo sito utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA.

Per la progettazione visiva della finestra Captcha vengono utilizzati dal fornitore i "Google Fonts", cioè caratteri tipografici caricati da Google tramite Internet. Non avviene alcun trattamento di ulteriori informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità di ReCaptcha.

Il servizio verifica se un inserimento è effettuato da una persona fisica o abusivamente tramite elaborazione automatica e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi dannosi automatizzati. Per garantire che un’azione sia compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati di identificazione del tipo di browser e sistema operativo utilizzati, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette per l’analisi ai server del fornitore. Possono essere utilizzati cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati nel browser del dispositivo.

Se i trattamenti sopra descritti avvengono sulla base di cookie, questi vengono impostati solo se ci ha fornito il suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo “strumento di consenso cookie” disponibile sul sito web.

Se i trattamenti sopra descritti avvengono senza l’uso di cookie, la base giuridica è il nostro interesse legittimo a verificare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di nomina a responsabile del trattamento che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12) Diritti dell’interessato

12.1 La normativa vigente sulla protezione dei dati le riconosce nei confronti del titolare del trattamento i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e di intervento), facendo riferimento per i requisiti di esercizio alla base giuridica indicata:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitare il trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, par. 3 GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE NEL CONTESTO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HA IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPORSI A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO È CONSENTITO SE RIUSCIAMO A DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI PREVALENTI PER IL TRATTAMENTO CHE SOVRASTANO I TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O SE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO ALL'ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI DIRITTI LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER TALE FINALITÀ. PUOI ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

13) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e – se applicabile – anche sui relativi termini legali di conservazione (ad esempio termini di conservazione commerciali e fiscali).

Nel trattamento di dati personali basato su un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, i dati interessati vengono conservati fino a quando non revoci il consenso.

Se esistono obblighi legali di conservazione per dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o simili sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, tali dati vengono cancellati automaticamente al termine dei periodi di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto e/o non sussista un interesse legittimo da parte nostra alla loro ulteriore conservazione.

Nel trattamento di dati personali basato sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, i dati vengono conservati fino a quando non eserciti il diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che sovrastano i tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento sia finalizzato all'accertamento, esercizio o difesa di diritti legali.

Nel trattamento di dati personali per finalità di pubblicità diretta basato sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciti il diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR.

Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni di questa dichiarazione riguardo a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Aggiornamento: 29.05.2026, 03:32:08